Szanowni Państwo,
,
Troszcz±c się o stałe podnoszenie jako¶ci naszych usług prosimy o udzielenie odpowiedzi na kilka zadanych poniżej pytań. Wypełnienie tej ankiety nie zajmie Państwu dłużej niż 2 min. Ankieta ma charakter anonimowy i dane dzięki niej uzyskane będ± wykorzystane wył±cznie na użytek Specjalistycznego Centrum Medycznego "SAD-MED" Sp. z o.o.
1. W jaki sposób trafił(a) Pani/Pan do Specjalistycznego Centrum Medycznego SAD-MED ?
internet
polecenie przez znajomych
informacja medyczna
inne...
2. Jak ocenia Pani/Pan poziom obsługi w Rejestracji kliniki SAD-MED?
kompetentna informacja
BARDZO DOBRZE
DOBRZE
DOSTATECZNIE
¬LE
NIE MAM ZDANIA
sprawno¶ć obsługi
BARDZO DOBRZE
DOBRZE
DOSTATECZNIE
¬LE
NIE MAM ZDANIA
podej¶cie do pacjenta
BARDZO DOBRZE
DOBRZE
DOSTATECZNIE
¬LE
NIE MAM ZDANIA
EWENTUALNE UWAGI:
3. Jak ocenia Pani/Pan jako¶ć udzielonej porady medycznej?
czas oczekiwania na konsultacje
BARDZO DOBRZE
DOBRZE
DOSTATECZNIE
¬LE
NIE MAM ZDANIA
podej¶cie lekarza do pacjenta
BARDZO DOBRZE
DOBRZE
DOSTATECZNIE
¬LE
NIE MAM ZDANIA
wyja¶nienie celu badania, diagnozy, zalecanego leczenia
BARDZO DOBRZE
DOBRZE
DOSTATECZNIE
¬LE
NIE MAM ZDANIA
EWENTUALNE UWAGI:
4. Jak ocenia Pani/Pan jako¶ć ¶wiadczenia z zakresu chirurgii krótkoterminowej?
czas oczekiwania na zabieg
BARDZO DOBRZE
DOBRZE
DOSTATECZNIE
¬LE
NIE MAM ZDANIA
podej¶cie lekarza do pacjenta
BARDZO DOBRZE
DOBRZE
DOSTATECZNIE
¬LE
NIE MAM ZDANIA
przebieg zabiegu
BARDZO DOBRZE
DOBRZE
DOSTATECZNIE
¬LE
NIE MAM ZDANIA
EWENTUALNE UWAGI:
5. Jak ocenia Pani/Pan wizyty kontrolne po zabiegu?
BARDZO DOBRZE
DOBRZE
DOSTATECZNIE
¬LE
NIE MAM ZDANIA
EWENTUALNE UWAGI:
6. Jak ocenia Pani/Pan poziom obsługi personelu pielęgniarskiego?
podej¶cie do pacjenta
BARDZO DOBRZE
DOBRZE
DOSTATECZNIE
¬LE
NIE MAM ZDANIA
sprawno¶ć obsługi
BARDZO DOBRZE
DOBRZE
DOSTATECZNIE
¬LE
NIE MAM ZDANIA
pomoc w przygotowaniu do zabiegu
BARDZO DOBRZE
DOBRZE
DOSTATECZNIE
¬LE
NIE MAM ZDANIA
EWENTUALNE UWAGI:
7. Co zdaniem Pani/Pana jest największym atutem Specjalistycznego Centrum Medycznego SAD-MED?
profesjonalna obsługa
zakres usług
dostęp do specjalistów
lokalizacja
konkurencyjno¶ć cen
miła i przyjazna atmosfera
8. Co zdaniem Pani/Pana jest słab± stron± naszej kliniki?
9. Co zdaniem Pani/Pana mogliby¶my zrobić, żeby w większym stopniu sprostać Państwa oczekiwaniom?
10. Na zakończenie prosimy Pani±/Pana o ogóln± ocenę opieki w Specjalistycznym Centrum Medycznym SAD-MED
BARDZO DOBRZE
DOBRZE
DOSTATECZNIE
¬LE
NIE MAM ZDANIA
EWENTUALNE UWAGI: